Published On: 周一, 10月 13th, 2014

天猫承认锤子手机预约数造假

华闻聚焦网讯,用户发现天猫上的锤子手机预定数量“造假”,约为真实预订数的3倍。天猫称由于系统调用数据端口时,意外“清零”了此前真实预约数。工程师“为了尽可能让预约数据还原真实”,做了“乘以三”的处理,以便后期能接近真实数据。

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截图显示有人为放大预约数的代码(来自微博用户)

截图显示有人为放大预约数的代码(来自微博用户)

据凤凰科技 10月13日消息,锤子手机近日上线天猫接受预定,但有用户发现,预定数量“造假”,约为真实预订数的3倍。天猫电器城官方微博昨日发公告承认,因工程师“不科学的决定”,在其平台上预售的锤子T1手机预约数被做了“乘以三”的处理。

11日下午,网友“左岸的小熊”发微博质疑,锤子手机天猫预订数总是3的倍数,并@ 锤子科技官微和罗永浩。微博截图显示,锤子T1在天猫预售页面的源代码截图中,有人为放大预约数的代码。

天猫电器城官方昨日发布声明,称由于系统调用一个数据端口时,意外“清零”了前端此前真实的预约数。工程师“为了尽可能让预约数据还原真实”,将10月8日起的新预约数,做了“乘以三”的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据。

目前系统预约数据现已恢复正常。

该声明被锤子科技产品总监朱萧木转发,并附“一个澄清。赞天猫道歉的行为。”截至目前,锤子科技官方并无表态。

以下为天猫电器城所发声明:

关于锤子预约数据意外的说明

感谢锤子手机,首发选择天猫电器城“新动”栏目。然而,10月8日的一个前端数据展示意外,让我们感觉愧对“情怀”。

事情的经过是这样的:

为了方便锤粉们第一时间抢购,从10月1日起,天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后,在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒。

尽管是长假,但锤粉们的热情依然高涨,预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至10月7日,预约用户数达62682人。

就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了!!!零!了!难道前台要显示“预约0人”吗?这不科学!

着急的攻城狮们加紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实,一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数,做了“乘以三”的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据……

然后的然后….在热心的网友指出问题后,我们立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。

在此,我们对锤子科技,以及一直以来信任和支持我们的消费者们,真诚的说声:“对不起”! 至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和尴尬。现在不确定,他是否躲在角落已经羞愧难当……

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